Ücretsiz Teslimat Eşiği Nasıl Belirlenir? Sepet Büyütürken Zarar Etmemenin Yolu
"150 TL üzeri siparişlerde teslimat ücretsiz" cümlesi, müşteriyi sepetini büyütmeye iter. Ancak eşik yanlış belirlenirse işletme her ücretsiz siparişte para kaybedebilir. Doğru eşik, birkaç basit hesapla bulunur.
Gerekli üç bilgi
- Ortalama sepet tutarı: Müşterilerinizin şu an ortalama ne kadarlık sipariş verdiği.
- Brüt kâr marjı: Satış fiyatından ürün maliyeti düşüldükten sonra kalan oran.
- Teslimat maliyeti: Sipariş başına ödediğiniz ortalama kurye ücreti.
Temel kural
Eşik tutarındaki siparişin brüt kârı, teslimat maliyetini karşılamalıdır. Örneğin marjınız yüzde 30 ve teslimat maliyetiniz 30 TL ise, ücretsiz teslimat eşiği en az 100 TL olmalıdır (100 × 0,30 = 30). Altındaki sipariş zarar getirir. Kendi rakamlarınızı koyarak hesaplayın.
Güvenlik payı
Marjın yalnızca teslimatı karşılaması yetmez; diğer giderler (paketleme, personel, komisyon) de karşılanmalı. Bu nedenle hesapladığınız eşiği biraz yukarı yuvarlayın.
Etkisini ölçün
Eşiği uyguladıktan sonra ortalama sepet tutarının, sipariş sayısının ve toplam kârın nasıl değiştiğine bakın. Sepet yükseliyorsa ve kâr artıyorsa eşik işe yarıyor demektir.
Müşteri iletişimi
Eşiği sitenizde ve siparişte net gösterin: "Ücretsiz teslimat için 35 TL'lik ürün daha ekleyebilirsiniz." Bu mesaj, sepet büyütmeyi doğal bir davranış yapar.
İlgili yazılar
- Küçük İşletmeler İçin Teslimat Maliyeti Hesabı: Siparişten Ne Kalıyor?
- Bölgeye Göre Teslimat Ücreti Belirlemek: Halka Modeli ve Adil Fiyatlandırma
Teslimat süresi mesafeye, trafiğe, havaya ve kurye müsaitliğine göre değişir; bu yazı süre veya ücret garantisi içermez. Güncel bilgi için kurye talep sayfasını kullanabilir veya 0531 608 6941 numarasını arayabilirsiniz.