← Bilecik Kurye ana sayfa

Teslimat, İptal ve İade

1. Teslimat

Sipariş onayından sonra dijital kontör bakiyeniz anında Bilecik Kurye panel hesabınıza yüklenir. E-posta ile bilgilendirme gönderilir.

2. İptal

Henüz ödeme yapılmamış siparişler panel üzerinden veya info@bilecikkurye.com üzerinden iptal edilebilir. Ödeme yapılmış siparişlerde iade prosedürü uygulanır.

3. İade

• Kullanılmamış kontörler için: tam iade, 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
• Kısmen kullanılmış kontörler için: kalan bakiye üzerinden iade (kullanılan kısım düşülür).
• İade banka havalesi/EFT veya kart iadesi olarak 14 gün içinde gerçekleştirilir.

4. İade Talebi Nasıl Yapılır?

1. Firma paneli → Hesap → Kontör İadesi Talep Et
2. veya info@bilecikkurye.com adresine konu "İade Talebi" olacak şekilde e-posta gönderin.
3. Talebiniz 1 iş günü içinde işleme alınır.