Teslimat Maliyet Analizi: Gerçek Maliyetinizi Biliyor musunuz?
"Kurye ücreti 25 TL" deyip hesabı kapatmak, gerçek maliyeti görmemenizi sağlar. Teslimat başına toplam gerçek maliyet genellikle sandığınızdan 1,5–2 kat daha yüksektir.
Görünen Maliyetler
- Kurye hak edişi: Teslimat başına ödenen ücret
- Yakıt/şarj: Araç yakıt veya elektrik gideri
- Yazılım: Kontör maliyeti (teslimat başına ~5 ₺)
Görünmeyen Maliyetler
- Yönetici zamanı: Sipariş atama, kurye takibi, sorun çözme için harcanan saat
- İptal kayıpları: Teslimat yapılamayan siparişlerde kaybedilen hazırlık maliyeti
- Müşteri kaybı: Geç teslimat veya sorundan kaynaklanan churn değeri
- Araç bakımı: Moto kurye için aylık ortalama bakım/tamir gideri
🧮 Örnek Hesap: Günde 30 teslimat, kurye hak edişi 25 ₺ = 750 ₺. Yakıt 150 ₺, yazılım 150 ₺, yönetici zamanı (2 saat × 50 ₺) 150 ₺. Gerçek maliyet: 1.150 ₺ = teslimat başına 36,6 ₺.
Maliyeti Düşürmenin 5 Yolu
- Otomatik atama ile yönetici zamanını azaltın
- Bölge planlaması ile yakıt giderini optimize edin
- Kurye başına sipariş sayısını artırın (toplu teslimat)
- İptal oranını düşürmek için adres doğrulama kullanın
- Raporları düzenli okuyarak verimsiz saatleri tespit edin
Bilecik Kurye ile Maliyet Takibi
Sistem her teslimat için harcanan zamanı ve mesafeyi kaydeder. Aylık maliyet raporu, teslimat başına gerçek maliyeti tüm bileşenleriyle gösterir. Bu verilerle fiyatlandırmanızı ve operasyon modelinizi optimize edebilirsiniz.